Uvjeti poslovanja

Uvjeti poslovanja

Molimo Vas da pažljivo pročitate Uvjete poslovanja. Pristupom stranici www.fashion24.hr smatra se da ste pročitali i razumjeli Uvjete te ste pristali na njih. Uvjeti poslovanja se mogu s vremenom promjeniti te je kupac dužan biti upoznat sa njima prije izvršenja narudžbe. Ako se ne slažete sa bilo kojom odredbom Uvjeta poslovanja, molimo Vas nemojte se koristiti našom stranicom. Postupak te Uvjeti kupnje/prodaje robe putem internetske stranice www.fashion24.hr i Facebook stranice Fashion24.hr definirani su kroz sljedeće parametre: naručivanje robe, otprema robe, plaćanje robe, dostava robe te reklamacija robe. Isporučitelj naručene robe je tvrtka Fashion24.hr - Amalthea d.o.o. (dalje u tekstu Fashion24.hr). Fashion24.hr putem webshopa omogućuje kupnju cjelokupnog asortimana robe koja se nalazi u webshop ponudi. Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naruči barem jedan proizvod, popuni tražene podatke i pošalje narudžbu. Sve cijene izražene su u kunama (kn), s PDV-om.

 

Naručivanje robe

Roba se naručuje elektronskim putem. Pritiskom gumba Dodaj u košaricu, odabrani proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac završi cijeli proces narudžbe. Na mail kojim ste se registrirali kao kupac dobiti ćete potvrdu da je narudžba zaprimljena od strane Fashion24.hr. Ukoliko ne dobijete ovakvu poruku, molimo Vas da provjerite da li se artikli nalaze u Vašoj košarici nakon prijave. Ukoliko se ne nalaze molimo Vas da nas kontaktirate. Fashion24.hr se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ukoliko Fashion24.hr nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, narudžba će biti umanjena za taj proizvod. Svi ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni. Pri kupnji preko Facebook stranice ponuda dostavljena od strane Fashion24.hr vrijedi 24 sata. Nakon tog roka cijena je podložna promjeni te ne jamčimo da je moguća dostava tog proizvoda.

 

Otprema robe

Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja naručene robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, te odbiti preuzeti isporučenu robu na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Provjera ispravnosti narudžbe ovisi o kupcu, a naknadne reklamacije se ne uvažavaju.

 

Plaćanje robe

Plaćanje robe se odvija na nekoliko načina koje klijentu/kupcu najviše odgovaraju. Moguće je robu platiti izravno na bankovni račun tvrtke Fashion24.hr – Amalthea d.o.o. IBAN: HR8223600001102520779; te prilikom dostave robe. Prilikom narudžbe robe potrebno je odabrati jedan od ponuđenih načina plaćanja.

 

Dostava robe

Svu naručenu robu šaljemo kurirskom službom GLS. Iznos poštarine od 30,00 HRK vrijedi za područje Republike Hrvatske. Za sve narudžbe iznosa većeg od 200,00 HRK poštarina se ne naplaćuje. Roba se dostavlja unutar jednog radnog dana za sve narudžbe izvršene i uplaćene (odnosi se na uplatu na račun) do 12:00 (dostava na otoke može biti do dva radna dana).  Za dostave izvan Republike Hrvatske zaračunavamo poštarinu po cjeniku GLS-a (za zemlje Europske Unije) i DHL-a (za ostatak svijeta).

 

Reklamacija robe

Reklamaciju proizvoda je moguće izvršiti unutar 14 dana od dana primitka proizvoda. Reklamaciju proizvoda moguće je napraviti isključivo na mail: prodaja@fashion24.hr.

 

Podaci o proizvodima

Zbog specifičnosti svakog zaslona te rasvjete boje proizvoda uvijek mogu malo odstupati te zamjena/povrat sredstava nisu mogući ako je artikl malo svjetliji, tamniji ili drugačije nijanse. Dimenzije svakog proizvoda mogu odstupati za nekoliko centimetara i nije moguća zamjena/povrat sredstava ako je proizvod malo veći ili manji. Sve slike su ilustrativne prirode. 

 

Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju

Fashion24.hr se obvezuje da će čuvati privatnost svih svojih kupaca. Prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i informiramo kupce o načinu njihova korištenja. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

 

Autorska prava

Fashion24.hr zadržava sva prava nad svim sadržajima koji se pojavljuju na web stranici te isto tako na pripadnim društvenim mrežama. Svako kršenje autorskih prava te neovlašteno korištenje autorskih materijala kažnjivo je i podložno tužbi.

 

Izmjene

Fashion24.hr zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Ukoliko se ne slažete s navedenim pravilima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo Vas nemojte koristiti usluge webshopa.

 

Sigurnost

Prilikom registracije na www.fashion24.hr bit ćete dužni kreirati korisničko ime i lozinku koju morate zadržati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Odgovorni ste za sve akcije i narudžbe koje su naručene pod Vašom lozinkom.